Руководство пользователя
- Введение
- Термины и понятия
- Требования к рабочему месту
- Быстрый старт
- Управление сим-картами
- Фильтрация информации
- Блокировка и разблокировка
- Перезагрузка
- Редактирование информации
- Лимиты
- Настройка тарифного плана
- Свежая информация о сим
- Диагностика
- Группы
- Профили сим-карт
- Тарифные планы
- Виды блокировок
- Управление профилем пользователя
- Управление профилем компании
Введение
Личный кабинет NovaConnect - это система управления сим-картами операторов-партнёров, которая хранится и администрируется на серверах международной группы компаний GLOMOS.
Система управления предназначена для конечных пользователей и предназначена для управления сим-картами, которые установлены в M2M-устройствах пользователя.
Функции системы:
- Управление жизнью сим-карты: блокировка/разблокировка, "перезапуск";
- Первичная диагностика сим-карты;
- Получение отчетов по тратам трафика данных, звонках и СМС;
- Управление счетами на оплату услуг.
Термины и понятия
В данном руководстве пользователя и личном кабинете используются следующие термины и понятия:
- Сим-карта - идентификационный электронный модуль абонента, используемый для получения услуг связи.
- Номер телефона - последовательность цифр, однозначно определяющая (идентифицирующая) оконечный элемент сети связи.
- Внешний номер - дополнительный номер телефона, идентифицирущий оконечный элемент сети связи.
- ICCID - уникальный серийный номер SIM-карты.
- Оператор-партнёр - оператор связи, с помощью которого работают сим-карты. NovaConnect только предоставляет сами сим-карты и доступ к Личному Кабинету, с помощью которого конечный клиент может управлять сим-картами. Названия конкретных операторов-партнёров мы не можем называть в связи с соглашениями о неразглашении информации.
- MSU (Message Signaling Unit) — специальные сигнальные сообщения в сотовых сетях, которые генерируются при поиске сети, регистрации в сети оператора, попытках поднять GPRS-сессию и т.п.
- Профили - см. Профили сим-карт
- Блокировки - в Личном Кабинете существуют разные блокировки сим-карт, подробнее см. Виды блокировок
Требования к рабочему месту
Браузер
Для работы личного кабинета рекомендуется использовать свежие версии современных браузеров:
- Mozilla Firefox;
- Apple Safari
- Браузеры семейства Chromium: Microsoft Edge, Google Chrome, Яндекс.Браузер, Opera, Vivaldi, Brave и т.п.
Мы разрабатываем личный кабинет с учетом последних версий вышеперечисленных браузеров. Если вы используете устаревшие версии или другие браузеры, то личный кабинет или какие-либо его функции могут работать неправильно или не работать вообще.
Компьютер
Мы стараемся разрабатывать личный кабинет таким образом, чтобы он одинаково быстро работал на широком спектре конфигураций персональных компьютеров. В принципе, следующей конфигурации будет достаточно:
- центральный процессор с тактовой частотой 1,6 ГГц;
- оперативная память 512 Мб.
А вот размер экрана (если браузер работает в полноэкранном режиме) или размер окна браузера очень важны в работе с личным кабинетом - минимальное разрешение должно быть 1024х600, чтобы можно было с хоть каким-то удобством работать в системе.
Интернет-соединение
Для работы с системой в плане интернет-соединения работает правило: чем больше - тем лучше. Для более-менее комфортной работы будет достаточно канала в 5 мбит/с.
Быстрый старт
Начало работы
Личный кабинет расположен по адресу cabinet.novaconnect.kz
Вход в систему
- Введите ваш email-адрес в поле "Логин"
- Введите ваш пароль в поле "Пароль"
- Нажмите "Войти"
Язык интерфейса можно выбрать в верхней части страницы:
Интерфейс
Интерфейс состоит из следующих элементов:
- Верхняя часть, содержащая в сете виджеты уведомлений и заданий, информации о текущем пользователе и информацию об APN для сим-карт;
- Основная часть, здесь - рабочая зона личного кабинета;
- Меню, нужное для навигации по личному кабинету;
- Виджет технической поддержки
Сим-карты
Управление сим-картам производится в разделе "Сим-карты" (1)
Эта страница состоит из следующих элементов:
2. Блок фильтров;
3. Настройка отображаемых колонок;
4. Список доступных сим-карт;
5. Кнопка массовых операций;
6. Блок постраничной навигации
7. Блок кнопок единичных операций
Блок кнопок единичных операций (7) и набор пунктов в меню, которое отображается по нажатию на кнопку массовых операций (5) для разных типов учетных записей различаются.
Операции над сим-картами
Основные операции, которые доступны большинству пользователей, это:
- Блокировка и разблокировка;
- Перезагрузка;
- Редактирование информации;
- Установка лимитов (только для сим-карт профиля TC. Что такое "профили"?);
- Настройка пакета трафика (только для сим-карт профиля TD. Что такое "профили"?)
- Получение свежей информации о сим-карте.
Более подробно про эти действия можно почитать в разделе Управление сим-картами
Счета на оплату
На этой странице вы можете получить информацию о счетах, которые мы выставили за оказанные услуги.
Колонки таблицы счетов:
- Период. В этой колонке мы указываем, за какой месяц выставлен счёт;
- Добавлено. Здесь находится дата выставления счёта. Как правило, система биллинга автоматически выставляет счета 1го числа каждого месяца;
- Дата зачисления. Тут мы указываем, когда конкретно ваша оплата была зачтена. Эта дата обычно проставляется на следующий рабочий день после оплаты;
- К оплате. Здесь указывается итоговая сумма счета в Евро;
- Курс. Тут мы указываем курс валюты государства, в котором зарегистрирована компания (и есть юридическое лицо нашей компании) на момент выставления счёта;
- К оплате (в валюте). В этой колонке находится уже сконвертированная с учетом курса валют итоговая сумма;
- Номер счёта. Тут всё просто - номер выставленного счёта;
- Документы. Тут мы даём ссылки на загрузку счёта для дальнейшей оплаты.
Мы работаем с местными валютами только для компаний из России и Казахстана. Для России это рубль, курс валют запрашивается на момент выставления счета из Центрального Банка РФ, для Казахстана - тенге, курс запрашивается из Национального Банка РК. Для компаний из других стран мы используем расчёты в Евро.
Правила выставления и оплаты счетов
- Мы автоматически выставляем счёта 1го числа каждого месяца, в счёт включаем оплату потраченных услуг за предыдущий месяц;
- Согласно стандартным договорам, на оплату счёта даётся 5 рабочих дней согласно производственному календарю Республики Казахстан. Для компаний из России - согласно производственному календарю Российской Федерации;
- На 3й и 5й рабочие дни (см второй пункт) направляется уведомление об оплате клиентам, которые не оплатили выставленные счета;
- На 6й рабочий день (см второй пункт) выполняется блокировка сим-карт и операций над ними в ЛК для клиентов, которые не оплатили выставленные счета;
- Для разблокировки необходимо оплатить счета. Оплата зачислится на следующий рабочий день и разблокировка произойдёт автоматически. В некоторых случаях мы можем пойти навстречу и произвести разблокировку ранее - необходимо обратиться в техническую поддержку и предоставить платёжное поручение с отметкой о проведении платежа.
Информацию о счетах мы направляем уведомлением в Личном Кабинете и письмом на электронную почту.
Для корректного зачисления оплаты необходимо указывать назначение платежа так, как указано в счёте. Мы автоматически зачисляем оплату, если в назначении указан номер договора или номер счёта.
Отчеты
Отчеты в личном кабинете можно выполнить только по следующим шаблонам:
- По сессиям
- По дням
- По звонкам и смс
Выбрать нужный шаблон можно в правом меню.
Интерфейс построителя отчетов очень простой и состоит из следующих блоков:
- Параметры отчета: поле выбора сим-карт и поле задания интервала для отчета;
- Таблица: здесь содержится необходимая информация;
- Кнопки навигации по отчёту
Для построения отчета необходимо выбрать нужную сим-карту (или несколько) и промежуток дат. После этого информация будет загружена и показана в виде таблицы.
Выгрузка в Excel
Чтобы загрузить отчёт в формате Excel, необходимо нажать кнопку "Скачать". После этого отчет будет поставлен в очередь на формирование. Через некоторое время (зависит от объема), отчет будет направлен на ваш адрес электронной почту и будет доступен на странице "Загрузки"
Управление сим-картами
Здесь описаны все доступные функции по управлению сим-картами.
Фильтрация информации
Для удобства отбора нужной информации предусмотрена панель с фильтрами по разным параметрам.
Рассмотрим элементы этой панели:
- Кнопка сброса фильтра;
- Кнопка вызова окна для фильтрации согласно CSV-файлу;
- Список выбора для фильтрации по признаку принадлежности сим-карты (выбор конкретной группы);
- Универсальное поле поиска;
- Список выбора профиля сим-карты (см. Что такое профили сим-карт?);
- Список выбора типа блокировки сим-карт;
- Переключатель режима "Отображение только с пустыми названиями".
Универсальное поле поиска
Универсальное поле поиска позволяет искать по любым данным - ICCID, номерам телефонов (основному и внешнему), названию сим-карты, а также части этих данных. Имеется два режима работы - стандартный и строгий:
- В стандартном режиме поиск производится по частичному соответствию ICCID, номера телефона и названия. Пример: запрос "123" отобразит все сим-карты, в ICCID, номерах и названии есть "123".
- В строгом режиме поиск по-умолчанию производится только по полному соответствию ICCID, номеров, названию. Пример: запрос "123" не отобразит ни одной сим-карты, так как в базе данных нет ни одной сим-карты с ICCID, номерами или названием "123".
Строгий режим также поддерживает поиск по частичному соответствию, для этого необходимо использовать символ звёздочки (*) в начале или конце запроса. Пример: запрос "123*" отобразит все сим-карты, у которых ICCID, номера или название начинаются с "123", запрос "*123" отобразит все сим-карты, у которых ICCID, номера или название заканчивается на "123", а запрос "*123*" отобразит все сим-карты, у которых ICCID, номера или название содержат в себе "123".
Чтобы включить строгий режим поиска, в начало запроса необходимо добавить восклицательный знак (!).
Множественный поиск
Поле поиска поддерживает множественный поиск, то есть за один запрос вы можете найти несколько сим-карт. Для этого используйте разделители - любой символ, кроме цифр (0-9) и букв (a-Z, а-Я). В таком случае запрос разобьется на несколько подзапросов и фильтрация будет производится по нескольким соответствиям. Строгий режим также поддерживается во множественном поиске, однако, для поиска по частичному соответствию необходимо добавлять символ звездочки к каждому подзапросу, например, запрос !123*,456*,789* отобразит все сим-карты, у которых ICCID, номера или название начинаются с 123 или 456 или 789.
Список выбора профиля сим-карт
Поддерживается выбор следующих профилей - TC, TD и BK.
Список выбора типа блокировки
Список выбора типа блокировки сим-карт содержит несколько опций:
- Показать все сим. Будут выведены все сим-карты, удовлетворяющие другим фильтрам;
- Разблокированные. Будут выведены все сим-карты, удовлетворяющие другим фильтрам и не имеющие признака блокировки;
- Заблокированные. Будут выведены все сим-карты, удовлетворяющие другим фильтрам и имеющие признак блокировки;
- Заблок-е по MSU. Будут выведены все сим-карты, удовлетворяющие другим фильтрам и имеющие признак блокировки по MSU;
Фильтр CSV
Фильтр CSV - это специальное окно ввода табличных данных. Вы можете вставить туда данные из любого табличного редактора или перенести CSV-файл в поле ввода.
Чтобы сбросить настройки CSV-фильтра, воспользуйтесь кнопкой "Сброс фильтрации"(1)
Блокировка и разблокировка
В личном кабинете имеется возможность установить временную блокировку для сим-карт.
[Сим профиля TC] Используйте эту возможность с умом! Оператор-партнёр объявил, что с 4 ноября 2023 года будет производить блокировки сим-карт из-за превышения лимита MSU. Всплеск передачи MSU вызывают разные факторы, но один из них - блокировка сим-карт, которые установлены в активных устройствах. Такие блокировки уже безвозвратные, поэтому блокируйте сим-карты, которые не установлены в работающем оборудовании.
[Сим профиля TD] Предостережение, описанное выше, не относится к сим профиля TD.
Что такое "профили"?
Чтобы заблокировать или разблокировать сим-карты, вы можете:
- Воспользоваться одиночной операцией в строке таблицы сим-карт: кнопка
позволит заблокировать одну сим-карту, а кнопка 
выполняет разблокировку сим-карты; - Или отметить несколько сим-карт в таблице и с помощью кнопки "Операции над выбранными" выполнить операцию с несколькими сим-картами
Вне зависимости от количества выбранных сим-карт в виджете заданий появится задание на блокировку или разблокировку сим-карты. В процессе выполнения этой задачи в таблице сим-карт будут интерактивно обновляться данные.
Перезагрузка
Перезагрузка сим-карты (Cancel Network Location) - это операция, суть которой сводится к следующему: оператор-партнёр отправляет низкоуровневую команду на сим-карту, в результате которой сим-карта производит отключение от сети на срок от 2х минут до 10 часов. Эту команду нужно использовать аккуратно, она предназначена для случаев, когда сим не выходит на связь.
Обратите внимание, что не всегда удаётся выполнить эту команду по причинам, которые не зависят от оператора-партнёра.
Чтобы перезагрузить сим-карты, вы можете:
- Воспользоваться одиночной операцией в строке таблицы сим-карт кнопкой
- Или отметить несколько сим-карт в таблице и с помощью кнопки "Операции над выбранными" выполнить операцию с несколькими сим-картами
Вне зависимости от количества выбранных сим-карт в виджете заданий появится задание на перезагрузку сим-карты. В процессе выполнения этой задачи в таблице сим-карт будут интерактивно обновляться данные.
Редактирование информации
Редактирование информации в данный момент позволяет изменить наименование сим-карты в Личного Кабинета. Переименование не влияет на работу сим-карты, эта функция предназначена для облегчения идентификации сим-карты в списках Личного Кабинета - странице "Сим-карты" или Отчетах.
Для переименования нажмите кнопку 
и в открывшемся окне введите новое название сим-карты и для сохранения нажмите "Подтвердить".
Лимиты
Функционал личного кабинета позволяет устанавливать лимиты GPRS-трафика на сим-карты.
Лимиты можно установить только на сим-карты профиля TC.
Что такое "профили"?
Для установки лимита воспользуйтесь кнопкой "Лимит"
в таблице или "Лимит" в блоке множественных операций. Лимит устанавливается в мегабайтах и действует каждый календарный месяц (то есть, с 1 числа)
Настройка тарифного плана
Настройки тарифного плана доступны только для сим профиля TD. Что такое "профили"?
Для настроек тарифного плана воспользуйтесь кнопкой 
Настройки пакета в таблице сим-карт или ссылкой "Настройки пакета" в блоке множественных операций.
Здесь вы можете выбрать размер пакета с помощью ползунка и узнать его цену в евро. Доступный диапазон - от 15 до 100 мегабайт.
Параметр "Автоматически переподключать пакет" позволяет включить режим автоматического подключения нового пакета при истечении старого. Эта опция включена по-умолчанию для всех сим профиля TD.
Параметр "Роуминг во всех доступных странах" позволяет включить тарифный план TD_Mega, который включает в себя больший выбор стран. Для этого режима доступен только один размер пакета - 15 мегабайт. Изменение этой настройки занимает до 3х рабочих дней, в течение которых изменение пакета будет недоступно.
Свежая информация о сим
С помощью функционала "Свежая информация о сим" вы можете получить самые свежие данные по вашей сим-карте.
Обычно вся информация, связанная с сим-картами, синхронизируется с системами операторов-партнёров раз в сутки в промежутке 00:00 - 07:00 по времени Астаны (GMT+5).
Для того, чтобы получить информацию по сим-карте, используйте кнопку 
или щелкните по номеру ICCID. Откроется страница с данными.
Эта страница разбита на несколько блоков и вкладок.
Блок "Сессия"
В этом блоке отображается информация по активности сессии и дата начала сессии. Если в данный момент активной сессии нет, то отображается дата окончания последней сессии.
Блок "Регистрация в сети"
В этом блок отображается информация по регистрации в сети и дата последних изменений регистрации. Для активной регистрации также отображается название оператора, в сетях которого зарегистрирована сим-карта.
Блок "Блокировки и MSU"
Здесь в простом виде находится информация о блокировках сим-карт со стороны оператора.
Блок "Лимит"
В этом блоке отображается информация о наличии и типе лимита и его расходах.
Блок "Подробности"
В этом блоке есть две вкладки - "Последние сессии" и "История действий".
Вкладка "Последние сессии"
На этой вкладке отображается информация о 30 последних сессиях, датах начала и конца, израсходованном трафике, операторе и локации, где была сессия. В некоторых случаях можно получить информацию о том, в каком городе была сессия.
Вкладка "История действий"
Здесь отображается история действий пользователя с сим-картой - блокировки, перезагрузки и т.п.
Диагностика
С помощью инструментов нашего Личного Кабинета вы можете провести диагностику сим-карт. Мы приводим примерный чек-лист, по которому можно провести самостоятельную диагностику сим-карты.
- Проверка на финансовую блокировку. Для этого перейдите в раздел "Счета" и проверьте наличие неоплаченных счетов. Согласно нашим внутренним правилам, финансовая блокировка начинается на 6й рабочий день после выставления счетов.
- Проверка сим-карты на пользовательскую блокировку. Для этого в списке сим-карт есть столбец "Блокировка".
- Проверка сим-карты на предмет блокировки по MSU. Заблокированные сим-карты выделены красным цветом в списке сим-карт. Обратите внимание, что информация о блокировке обновляется не оперативно.
- Проверка сим-карты с помощью инструмента "Свежая информация о сим". Там вы можете просмотреть есть ли у сим активная GPRS-сессия и когда она вообще в последний раз поднимала GPRS-сессию.
- Попытка перезагрузки сим с помощью инструмента "Перезагрузка". Обратите внимание, что перезагрузка работает не моментально, успех перезагрузки зависит от большого количества факторов - наличие сети, стабильность работы оборудования локального оператора, в сети которого в текущий момент работает сим-карта и т.п.
- Физическая проверка устройства, в котором установлена сим-карта, если это возможно.
Если при проверке по вышеуказанным пунктам у вас не получилось "заставить" работать сим-карту, то обратитесь в техническую поддержку NovaConnect. Мы постараемся своими силами провести диагностику и связаться с операторами-партнёрами на предмет уточнения наличия каких-либо операторских блокировок или других проблем с сим-картой.
Группы
Для управления группами сим-карт перейдите в раздел "Группы".
На этой странице вы можете редактировать список групп: создавать новые, редактировать названия старых и удалять.
Добавление сим-карт в группу
Добавление сим-карт в группу осуществляется на странице сим-карт. Для этого воспользуйтесь кнопкой "Группы"
в таблице или ссылкой "Группы" в блоке множественного выбора. В результате откроется окно, которое содержит текущие группы сим-карты.
Здесь можно добавить или удалить привязки к существующим группам, либо добавить новую группу, просто введя её название в поле и выбрав предложенный результат.
Нажатием "Сохранить" будет произведена постановка в очередь операции по манипуляциям с группами.
Фильтрация по группам
Вы можете выбрать в фильтре конкретную группу. Группы отмечаются префиксом [Группа]:
Также, в таблице можно щелкнуть по конкретной группе в колонке "Группы":
Профили сим-карт
NovaConnect сотрудничает с несколькими разными операторами-поставщиками услуг связи, у которых используются свои сим-карты. Чтобы отличать эти сим-карты в Личном Кабинете, введено понятие "Профиль".
Профиль, иначе говоря, это - оператор-партнер, который предоставляет услуги связи и сами сим-карты.
На текущий момент в Личном Кабинете существует 2 профиля: TC и TD.
Профиль TC
Это оператор-партнер, который обслуживает старые сим-карты M2M Express и новые сим-карты NovaConnect. Номера телефона этих сим-карт имеют код +372 (Эстония). Название оператора мы не можем раскрывать по условиям заключенного соглашения.
Сим-карты этого профиля поддерживают только тарификацию по использованному трафику, пакетная тарификация не предусмотрена.
APN для профиля TC: send.ee
Профиль TD
Оператор-партнер TELE2 Netherlands, номера телефона сим-карт имеют код +46 (Швеция). Сим-карты этого профиля работают только на пакетном тарифе, тарификация по использованному трафику не предусмотрена.
APN для профиля TD: m2m.tele2.com
Тарифные планы
Профиль TD
У профиля TD есть два тарифных плана - TD_Lite и TD_Mega. Они отличаются набором стран и стоимостью.
Тарифный план "TD_Lite"
В этот тарифный план входят следующие страны:
| MCC+MNC | Страна | Оператор |
|---|---|---|
| 41240 | Afghanistan | MTN |
| 41201 | Afghanistan | Afghan Wireless |
| 41220 | Afghanistan | Roshan |
| 27601 | Albania | AMC / T-mobile |
| 27603 | Albania | Eagle Mobile |
| 27602 | Albania | Vodafone Albania |
| 21303 | Andorra | Mobiland |
| 722310 | Argentina | Claro |
| 72207 | Argentina | Telefonica |
| 72234 | Argentina | Personal |
| 28301 | Armenia | Telecom Armenia |
| 28305 | Armenia | Vivacell |
| 28310 | Armenia | Orange Armenia CJSC |
| 36302 | Aruba | Digicel |
| 36301 | Aruba | Setar |
| 50502 | Australia | Optus |
| 50501 | Australia | Telstra MobileNet |
| 50503 | Australia | TPG Telecom (Vodafone) |
| 23203 | Austria | T-Mobile |
| 23201 | Austria | A1 |
| 40001 | Azerbaijan Rep of | Azercell |
| 40002 | Azerbaijan Rep of | Bakcell GSM 2000 |
| 47002 | Bangladesh | Robi |
| 47003 | Bangladesh | Banglalink |
| 47001 | Bangladesh | Grameenphone |
| 25702 | Belarus Rep of | MTS |
| 25704 | Belarus Rep of | BEST / Life :) |
| 25701 | Belarus Rep of | VELCOM |
| 20620 | Belgium | Base |
| 20610 | Belgium | Orange |
| 20601 | Belgium | Proximus |
| 70269 | Belize | Speednet |
| 61603 | Benin | MTN Benin |
| 350000 | Bermuda | Bermuda Digital |
| 73603 | Bolivia | Telecel |
| 338016 | Bonaire | Digicel Curacao & Bonaire |
| 21803 | Bosnia and Herzegovina | HT Eronet |
| 21805 | Bosnia and Herzegovina | m:tel |
| 21890 | Bosnia and Herzegovina | BIH |
| 65204 | Botswana | beMobile |
| 65201 | Botswana | Mascom Wireless |
| 72423 | Brazil | VIVO Participacoes S.A. |
| 338015 | British Virgin Islands | Digicel British Virgin Islands |
| 28401 | Bulgaria | M-Tel Gsm |
| 28405 | Bulgaria | Telenor / Globul |
| 28403 | Bulgaria | Vivacom |
| 45601 | Cambodia | Cellcard |
| 45602 | Cambodia | Smart Axiata Co., Ltd |
| 45608 | Cambodia | Metfone |
| 302610 | Canada | Bell Mobility inc. |
| 302720 | Canada | Rogers Wireless Inc |
| 302220 | Canada | TELUS |
| 302500 | Canada | Videotron |
| 73001 | Chile | Entel PCS |
| 73003 | Chile | Claro |
| 73002 | Chile | Telefonica |
| 46000 | China | China Mobile |
| 46001 | China | China Unicom |
| 732101 | Colombia | Claro |
| 732111 | Colombia | OLA/Tigo |
| 732123 | Colombia | Columbia Telecomunications S.A. ESP |
| 62910 | Congo Rep of | MTN |
| 71203 | Costa Rica | CLARO Costa Rica |
| 71201 | Costa Rica | I.C.E. |
| 71204 | Costa Rica | Telefonica |
| 21901 | Croatia | T-Mobile Croatia |
| 21902 | Croatia | Tele2/Telemach |
| 21910 | Croatia | VIPnet |
| 36269 | Curacao | Digicel Curacao & Bonaire |
| 28001 | Cyprus | CytaMobile |
| 28020 | Cyprus | PrimeTel |
| 28010 | Cyprus | EPIC / MTN |
| 23003 | Czech Republic | Vodafone |
| 23002 | Czech Republic | O2 |
| 23001 | Czech Republic | T-Mobile |
| 23802 | Denmark | Telenor A/S |
| 23820 | Denmark | Telia Mobile |
| 23801 | Denmark | Nuuday A/S(TDC) |
| 60201 | Egypt | MobiNil |
| 60203 | Egypt | Etisalat |
| 60202 | Egypt | Vodafone Egypt |
| 70602 | El Salvador | Digicel |
| 70603 | El Salvador | Telemovil |
| 70601 | El Salvador | Claro |
| 24801 | Estonia | Telia Esti |
| 24803 | Estonia | Tele2 Eesti AS |
| 24802 | Estonia | Elisa Eesti |
| 28801 | Faroe Islands | Faroese Telecom |
| 28802 | Faroe Islands | Kall Vodafone |
| 24412 | Finland | DNA |
| 24414 | Finland | GSM Aland |
| 24405 | Finland | Elisa |
| 24491 | Finland | Sonera |
| 20801 | France | Orange |
| 20810 | France | SFR |
| 20820 | France | Bouygues Telecom |
| 20815 | France | Free Mobile |
| 34020 | French Guyana | Digicel French Guyana |
| 34020 | French West Indies | Digicel |
| 34001 | French West Indies | Orange |
| 28201 | Georgia | GeoCell |
| 28202 | Georgia | Magti GSM |
| 28204 | Georgia | Beeline |
| 26201 | Germany | T-Mobile |
| 26202 | Germany | VODAFONE D2 |
| 26207 | Germany | Telefonica O2 |
| 62002 | Ghana | Vodafone Ghana |
| 26601 | Gibraltar | Gibtel |
| 20201 | Greece | T-mobile / Cosmote |
| 20205 | Greece | Vodafone |
| 20210 | Greece | Wind Hellas |
| 29001 | Greenland | Telegreenland 900 |
| 70402 | Guatemala | Comcel |
| 70401 | Guatemala | Sercom- CLARO |
| 23455 | Guernsey | Sure |
| 73801 | Guyana | Digicel |
| 37201 | Haiti | ComCEL |
| 70802 | Honduras | Celtel TIGO |
| 45403 | Hong Kong | H3G Hong Kong |
| 45419 | Hong Kong | PCCW (HKGTC) |
| 45412 | Hong Kong | China Mobile / Peoples |
| 45406 | Hong Kong | Smartone |
| 21601 | Hungary | Telenor |
| 21630 | Hungary | T-Mobile |
| 21670 | Hungary | Vodafone |
| 27411 | Iceland | Nova |
| 27401 | Iceland | Siminn |
| 27402 | Iceland | Vodafone / Fjarskripti |
| 40492 | India | Airtel Mumbai |
| 40490 | India | Airtel Maharashtra & Goa |
| 40498 | India | Airtel Gujarat |
| 40494 | India | Airtel (Tamil Nadu) |
| 40497 | India | Airtel Uttar Pradesh West |
| 40493 | India | Airtel Madhya Pradesh |
| 40402 | India | Airtel Punjab |
| 40410 | India | Airtel (Dehli) |
| 40424 | India | Idea Cellular Gujarat |
| 40403 | India | Airtel Himachal Pradesh |
| 40422 | India | Idea cellular Maharastra |
| 40411 | India | Vodafone Delhi |
| 40419 | India | Idea Cellular Kerala |
| 40456 | India | Idea Cellular Uttar Pradesh West |
| 40470 | India | Airtel (Rajastan) |
| 40420 | India | Vodafone India Limited |
| 40404 | India | Idea Cellular Dehli |
| 40445 | India | Airtel (Karnataka) |
| 40449 | India | Airtel (Andhra Pradesh) |
| 40478 | India | Idea Cellular MADHYA PRADESH |
| 40431 | India | Airtel Kolkata |
| 40440 | India | Airtel Chennai |
| 40444 | India | Idea Cellular Karnataka |
| 51089 | Indonesia | Hutchison 3 |
| 51001 | Indonesia | Indosat |
| 51010 | Indonesia | Telekomsel |
| 43211 | Iran | MCI |
| 43235 | Iran | Irancell |
| 41805 | Iraq | Asiacell |
| 41820 | Iraq | Zain IQ |
| 27201 | Ireland | Vodafone |
| 27203 | Ireland | Meteor |
| 23455 | Isle of Man | Sure |
| 23458 | Isle of Man | Manx Telekom |
| 42501 | Israel | Partner / Orange |
| 42507 | Israel | HOT Mobile |
| 42503 | Israel | Pelephone |
| 22250 | Italy | Iliad Italy |
| 22210 | Italy | Vodafone / Omnitel |
| 22201 | Italy | Telecom Italia |
| 338050 | Jamaica | Digicel |
| 44010 | Japan | DoCoMo |
| 44020 | Japan | Softbank |
| 23403 | Jersey | Airtel Vodafone |
| 23455 | Jersey | Sure |
| 41601 | Jordan | Zain |
| 41603 | Jordan | Umniah Mobile Company |
| 40177 | Kazakhstan | Tele2 |
| 40101 | Kazakhstan | Beeline |
| 63902 | Kenya | Safaricom |
| 22102 | Kosovo | IPKO |
| 41904 | Kuwait | KTC |
| 41902 | Kuwait | Zain |
| 41903 | Kuwait | Wataniya Telecom |
| 43701 | Kyrgyzstan | Sky Mobile |
| 43705 | Kyrgyzstan | MegaCom |
| 43709 | Kyrgyzstan | NURTelecom |
| 24702 | Latvia | Tele2 |
| 24705 | Latvia | Bite |
| 24701 | Latvia | LMT Gsm |
| 61801 | Liberia | MTN |
| 29505 | Liechtenstein | Telecom Liechtenstein |
| 29502 | Liechtenstein | Orange |
| 24603 | Lithuania | UAB Tele2 |
| 24602 | Lithuania | Bite Gsm |
| 24601 | Lithuania | Omnitel |
| 27001 | Luxembourg | POST |
| 27077 | Luxembourg | Tango |
| 27099 | Luxembourg | Orange |
| 45501 | Macao | CTM |
| 45503 | Macao | Hutchison |
| 29401 | Macedonia Republic of | T-mobile / Makedonski Telekom |
| 29403 | Macedonia Republic of | Vip Operator |
| 50212 | Malaysia | Maxis |
| 50219 | Malaysia | Celcom |
| 50216 | Malaysia | Digi Telecom |
| 27821 | Malta | Go Mobile |
| 27877 | Malta | Melita Mobile Ltd. |
| 27801 | Malta | Vodafone Malta |
| 34020 | Martinique | Digicel Martinique |
| 334050 | Mexico | AT&T (Iusacell) |
| 334030 | Mexico | Telefónica Móviles México |
| 334020 | Mexico | Telcel |
| 25902 | Moldova Republic of | Moldcell |
| 25905 | Moldova Republic of | Moldtelecom |
| 25901 | Moldova Republic of | ORANGE |
| 21210 | Monaco | Monaco Telecom |
| 42899 | Mongolia | Mobicom |
| 42888 | Mongolia | Unitel |
| 29703 | Montenegro | Mtel |
| 29701 | Montenegro | Telenor |
| 41401 | Myanmar | Myanmar Posts and Telecommunications |
| 20404 | Netherlands | Vodafone |
| 20416 | Netherlands | Odido (T-Mobile NL) |
| 20408 | Netherlands | KPN Telecom |
| 53001 | New Zealand | Vodafone New Zealand Ltd |
| 53024 | New Zealand | NZC / 2 degrees |
| 53005 | New Zealand | Spark / Telecom New Zealand |
| 71021 | Nicaragua | Enitel |
| 710300 | Nicaragua | Telefonia Celular de Nicaragua |
| 62160 | Nigeria | 9Mobile (EMTS) |
| 62130 | Nigeria | MTN-NG |
| 24214 | Norway | Ice Communications Norge |
| 24202 | Norway | NetCom / Telia Sonera |
| 24201 | Norway | Telenor |
| 41001 | Pakistan | Mobilink |
| 41006 | Pakistan | Telenor |
| 41003 | Pakistan | Ufone |
| 42505 | Palestine | Jawwal (Paltel) |
| 42506 | Palestine | Wataniya Palestine Mobile |
| 71401 | Panama | Cable & Wireless Panama |
| 71404 | Panama | Digicel |
| 714020 | Panama | Tigo |
| 74402 | Paraguay | Claro |
| 74404 | Paraguay | Tigo |
| 71606 | Peru | Telefonica |
| 71617 | Peru | Entel Peru |
| 71610 | Peru | Claro Peru |
| 51502 | Philippines | Globe Telecom |
| 51503 | Philippines | Smart |
| 26002 | Poland | T-Mobile |
| 26001 | Poland | Plus Gsm |
| 26006 | Poland | P4 |
| 26803 | Portugal | NOS |
| 26801 | Portugal | Vodafone |
| 26806 | Portugal | MEO (TMN) |
| 310260 | Puerto Rico | T-mobile |
| 42702 | Qatar | Vodafone |
| 42701 | Qatar | Ooredoo |
| 64710 | Reunion | SFR |
| 22603 | Romania | Telekom Romania |
| 22601 | Romania | Vodafone |
| 22610 | Romania | Orange Romania |
| 25001 | Russia | MTS |
| 25099 | Russia | BeeLine |
| 63510 | Rwanda | MTN |
| 42003 | Saudi Arabia | Mobily / Etisalat |
| 22005 | Serbia | Vip |
| 22001 | Serbia | Telenor |
| 22003 | Serbia | Telekom Srbija |
| 52503 | Singapore | M1 |
| 52505 | Singapore | StarHub |
| 52501 | Singapore | SingTel Mobile |
| 23102 | Slovakia | Telekom |
| 23101 | Slovakia | Orange |
| 23106 | Slovakia | Telefonica Slovakia, s.r.o |
| 29341 | Slovenia | Telekom (Mobitel) |
| 29340 | Slovenia | A1 Slovenija (SI.Mobil) |
| 29370 | Slovenia | Telemach Mobile |
| 65510 | South Africa | MTN |
| 65501 | South Africa | Vodacom |
| 45008 | South Korea | KT |
| 45005 | South Korea | SK Telecom |
| 21401 | Spain | Vodafone |
| 21403 | Spain | Orange |
| 21407 | Spain | Telefonica Movistar |
| 21404 | Spain | Xfera |
| 63402 | Sudan | MTN Sudan |
| 74603 | Suriname | Digicel |
| 24008 | Sweden | Telenor Sverige |
| 24007 | Sweden | Tele2 Sweden |
| 24001 | Sweden | TeliaSonera Mobile Networks |
| 22801 | Switzerland | Swisscom, Swissom FL |
| 22802 | Switzerland | Sunrise |
| 22803 | Switzerland | Orange / Salt |
| 46601 | Taiwan | Far EasTone |
| 46692 | Taiwan | Chunghwa Telecom |
| 46697 | Taiwan | Taiwan Mobile |
| 43605 | Tajikistan | Tacom |
| 43604 | Tajikistan | Babilon-Mobile |
| 43602 | Tajikistan | Indigo Gsm |
| 52004 | Thailand | Real Future |
| 52000 | Thailand | Real Future |
| 52005 | Thailand | DTAC |
| 52003 | Thailand | TH AIS |
| 52018 | Thailand | DTAC |
| 374130 | Trinidad and Tobago | Digicel |
| 60501 | Tunisia | Orange |
| 60503 | Tunisia | Ooredoo |
| 28603 | Turkey | AVEA |
| 28601 | Turkey | Turkcell |
| 28602 | Turkey | Vodafone |
| 64110 | Uganda | MTN |
| 64114 | Uganda | Orange Uganda Limited |
| 25506 | Ukraine | Life |
| 25503 | Ukraine | Kyivstar |
| 25501 | Ukraine | MTS |
| 42402 | United Arab Emirates | Etisalat |
| 23410 | United Kingdom | O2 UK |
| 23420 | United Kingdom | Hutchison 3G |
| 23430 | United Kingdom | EE (T-Mobile UK) |
| 23415 | United Kingdom | Vodafone |
| 310410 | USA | AT&T |
| 310260 | USA | T-Mobile |
| 43405 | Uzbekistan | Ucell |
| 43407 | Uzbekistan | UMS LLC |
| 43404 | Uzbekistan | Beeline Uz |
| 45201 | Vietnam | Vms Mobifon |
| 45202 | Vietnam | Vinaphone |
| 45204 | Vietnam | Viettel |
| 42102 | Yemen | Spacetel |
| 64803 | Zimbabwe | TELECEL |
Тарифный план "TD_Mega"
В этот тарифный план входят страны/операторы тарифа TD_Lite, плюс следующие:
| MCC+MNC | Страна | Оператор |
|---|---|---|
| 41250 | Afghanistan | Etisalat |
| 60301 | Algeria | ATM Mobilis |
| 60302 | Algeria | Djezzy |
| 60303 | Algeria | Wataniya Telecom Algerie |
| 365840 | Anguilla Island | Cable & Wireless |
| 344920 | Antigua | Cable & Wireless |
| 36439 | Bahamas | BTC The Bahamas Telecom Company |
| 36449 | Bahamas | NewCo |
| 42601 | Bahrain | BHR Mobile Plus |
| 42602 | Bahrain | zain BH |
| 42604 | Bahrain | VIVA Bahrain |
| 342600 | Barbados | Cable & Wireless |
| 72404 | Brazil | TIM |
| 72402 | Brazil | TIM |
| 72403 | Brazil | TIM |
| 348170 | British Virgin Islands | Cable & Wireless |
| 52811 | Brunei Darussalam | DSTCom /UNN |
| 64282 | Burundi | U-COM |
| 62401 | Cameroon | MTN |
| 62501 | Cape Verde | CVMovel |
| 62502 | Cape Verde | Unitel T+ |
| 346140 | Cayman Islands | Cable & Wireless |
| 62201 | Chad | Airtel |
| 62203 | Chad | Tigo |
| 63002 | Congo Democratic Rep of | Airtel (Celtel) |
| 63086 | Congo Democratic Rep of | Orange (CCT) |
| 63001 | Congo Democratic Rep of | Vodacom Congo |
| 36801 | Cuba | Cubacell |
| 36291 | Curacao | UTS |
| 366110 | Dominica Island | Cable & Wireless |
| 37001 | Dominican Republic | Altice |
| 37004 | Dominican Republic | Trilogy Dominicana S.A. |
| 37002 | Dominican Republic | Claro Dominicana |
| 74000 | Ecuador | Telefonica |
| 74001 | Ecuador | Claro |
| 62703 | Equatorial Guinea | Green Com S.A |
| 54202 | Fiji | Digicel Fiji and Nauru |
| 54720 | French Polynesia | Vini/Tikiphone |
| 54715 | French Polynesia | Vodafone French Polynesia |
| 62803 | Gabon | Airtel (Zain) |
| 60702 | Gambia | Africell (Gambia) Ltd |
| 62003 | Ghana | Mobitel |
| 62001 | Ghana | MTN |
| 352110 | Grenada Island | Cable & Wireless |
| 61104 | Guinea | Areeba/MTN-Guinea |
| 708001 | Honduras | Claro |
| 41840 | Iraq | Korek Telecom |
| 61205 | Ivory Coast | MTN |
| 338180 | Jamaica | Cable and Wireless Jamaica Ltd |
| 63903 | Kenya | Airtel |
| 63907 | Kenya | Telekom Kenya Orange |
| 64601 | Madagascar | Airtel |
| 60902 | Mauritania | Chinguitel |
| 60901 | Mauritania | Mattel |
| 61701 | Mauritius | Orange |
| 61710 | Mauritius | Emtel |
| 61703 | Mauritius | MTML |
| 354860 | Montserrat Island | Cable & Wireless |
| 60401 | Morocco | IAM |
| 60400 | Morocco | Orange (Meditel) |
| 64301 | Mozambique | Mcel |
| 41405 | Myanmar | Ooreedo |
| 41406 | Myanmar | Telenor Myanmar |
| 61402 | Niger | Airtel |
| 62120 | Nigeria | Airtel Networks Limited |
| 42202 | Oman, Sultanate of | OMAN MOBILE |
| 42203 | Oman, Sultanate of | Nawras / Ooredoo |
| 53703 | Papua New Guinea | Digicel PNG |
| 330110 | Puerto Rico | Puerto Rico Tele Company CLARO |
| 63514 | Rwanda | Airtel Rwanda Limited |
| 63513 | Rwanda | Airtel Rwanda (Tigo) |
| 42004 | Saudi Arabia | Zain MTC |
| 60802 | Senegal | Sentel GSM |
| 63301 | Seychelles | Cable & Wireless |
| 61905 | Sierra Leone | AFR LINTEL |
| 65902 | South Sudan | MTN |
| 41301 | Sri Lanka | Mobitel |
| 41303 | Sri Lanka | Etisalat |
| 41308 | Sri Lanka | Hutchison |
| 356110 | St Kitts Island | Cable & Wireless |
| 358110 | St Lucia Island | Cable & Wireless |
| 360110 | St Vincent Island | Cable & Wireless |
| 36251 | St. Maarten | TelCell |
| 64005 | Tanzania | Airtel |
| 64002 | Tanzania | MIC Tanzania |
| 64004 | Tanzania | Vodacom |
| 61501 | Togo | Togo Cellulaire |
| 53988 | Tonga | Digicel Tonga |
| 376350 | Turks Island | Cable & Wireless |
| 64101 | Uganda | Airtel Uganda |
| 74810 | Uruguay | Claro (CTI) |
| 74807 | Uruguay | Movistar |
| 54105 | Vanuatu | Digicel Vanuatu |
| 73404 | Venezuela | Movistar |
| 64502 | Zambia | MTN |
| 64801 | Zimbabwe | NetOne |
Виды блокировок
В личном кабинете используется несколько видов блокировок:
- Добровольная - блокировка, устанавливаемая пользователем;
- Финансовая - блокировка сим-карт, устанавливается при блокировке компании за неоплату выставленных счетов. Снимается после оплаты всех счетов;
- Блокировка по пакету - блокировка, устанавливается при истечении пакета трафика (только для сим профиля TD с выключенным автоподключением пакетов). Снимается использованием функции "Переподключение пакета";
- Блокировка по MSU - блокировка из-за агрессивности отправок MSU (только для профиля TC). Блокировка невозвратная, то есть снять её не получится;
- Нарушение - блокировка, устанавливаемая NovaConnect или оператором связи. Для разъяснения причин и снятия необходимо обращаться в техническую поддержку.
Управление профилем пользователя
Получение и изменение информации
Щелкните в верхней части страницы по имени пользователя и выберите "Мой профиль", чтобы попасть на страницу своей учетной записи.
Откроется страница, на которой можно отредактировать данные своего профиля, а также поменять пароль:
Токены доступа
Здесь описываются токены доступа для интеграции внешних систем с Личным Кабинетом NovaConnect. Подробнее см. Руководство разработчика
Чтобы управлять токенами, необходимо перейти на страницу своего профиля, вкладка "Токены".
Здесь вы можете создать новый токен, удалить или просмотреть существующий.
У созданных токенов имеется срок действия - 100 лет с момента создания.
Управление профилем компании
Просмотр и изменение информации
Щелкните в верхней части страницы по имени пользователя и выберите "Моя компания", чтобы попасть на страницу своей компании.
Чтобы изменить какие-либо данные компании, необходимо обратиться в техническую поддержку или к своему менеджеру (или агенту)